Nhân viên điện lực xem thường dân

PLEIKU (CTM Media) – Sáng ngày 26 tháng Hai, hàng trăm gia đình phường Trà Bá – Pleiku được thông báo lên nhận hợp đồng điện mới tại một ngôi nhà. Khi tới nơi, nhân viên điện lực thông báo rằng không thể phát hợp đồng cho từng người, rồi đổ cả 1 400 hợp đồng xuống nền sân, yêu cầu người dân phải tự bới tìm bản hợp đồng của mình, rồi đưa cho nhân viên làm thủ tục đóng tiền điện. Không còn cách nào hơn, nếu không lấy được hợp đồng thì sẽ bị cắt điện, nên người dân đành phải lao vào bới tìm, tạo nên cảnh hỗn loạn, có nhiều người đã phẫn nộ bỏ về.

Phó giám đốc Điện lực Gia Lai Văn Đình Hậu cho biết đã yêu cầu điện lực Pleiku xem xét xử phạt nhân viên điện lực, vì đã giao hợp đồng điện cho dân sai quy cách, gây tức tối cho khách hàng. Theo nguyên tắc, khi đổi hợp đồng thì nhân viên trách nhiệm phải giao tận nhà cho khách hàng hoặc tổ chức trao tại các điểm thu tiền điện.

Nhiều người dân cho rằng không phải việc gì cũng chỉ xử phạt rồi cho qua, mà còn phải biết nói lời xin lỗi với người dân.

Tổng Công Ty Điện Lực là công ty nhà nước độc quyền bán điện cho dân, nên đã lạm quyền, không tôn trọng khách hàng.