Vinfast coi thường khách hàng

Hoàng Dũng

Người nhận VF9 thấy bị lắp vô-lăng VF8 tá hoả mới biết do khan hiếm nguồn cung và được cho 2 lựa chọn: 1 là nhận 10 triệu rồi cứ thế mà lái. Hai là cứ thế mà lái, vừa lái vừa chờ đến khi nào tụi tao có tụi tao chủ động gọi. Khi nào thì không biết.

Đấy là mấy ông bà đã nhận xe. Ông bà nào chưa nhận thì cũng có 2 lựa chọn tương tự: Một là giảm giá 10 triệu trừ thẳng vào tiền xe hai là chờ đến khi nào có vô lăng VF9 thì nhận xe. Khi nào thì ai mà biết.

Không có phương án nào là trả dép bố về.

Coi thường khách hàng đến thế là cùng. Đưa khách hàng vào sự đã rồi, không thông báo gì hết. Đến khi khách phát hiện ra mới nói và đưa ra phương án xử lý cứ như không phải lỗi của mình.

Cạn nguồn cung là sao? Sao bảo tự sản xuất được cơ mà? Cạn nguồn cung sao không nói khách hàng trước mà chơi trò như vậy. Tự hào thương hiệu Việt mà chơi vậy coi được à?

Ô tô cả tỉ bạc mà làm như gói mì. Hết gói hương vị tôm thì nhét hương vị gà vào vậy. Kể cũng lạ, thế mà mấy ông bà khách hàng vẫn cứ rống lên tự hào được./.